FAQ

Можно ли изготовить изделие по индивидуальном дизайну?

Да, можно изменить цвет или напечатать другой принт из наших коллекций. Но мы не возьмёмся за изготовление продукции по Вашему эскизу или с вашими принтами.

Из какого материала продукция?

В мелкой кожгалантереи (типа обложек) используем 100% натуральную кожу КРС (коровы). В производстве рюкзаков, поясных сумок, шопперов используется ткань Оксфорд 600D с PU покрытием или искусственная кожа. Подробный состав есть в описании к каждому товару.

Где находится ваше производство?

Наше производство находится в городе Минске, Республика Беларусь. Адрес производства и шоурума совпадает – пр. Машерова д.11 пом.425

Весь ассортимент представлен в магазине?

В магазине всегда в наличии около 50-70% ассортимента, о наличии лучше уточнять. Наличие на сайте и в шоуруме совпадает.

Какова процедура оплаты картой?

После нажатия кнопки «Оформить покупку» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaidОбращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.
После совершения оплаты с вами свяжется менеджер для обсуждения деталей доставки.
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

• Образец чека

  

• Процедура возврата

  Если товар был оплачен банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту – до 30 дней с момента осуществления возврата.